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Patientenfürsprecher: ehrenamtlich und unabhängig

Unsere Patienten und ihre Angehörigen sollen sich jederzeit gut aufgehoben und optimal behandelt fühlen. Sollte trotz aller Bemühungen doch einmal die Betreuung nicht zur vollsten Zufriedenheit sein, steht unsere Patientenfürsprecherin zur Verfügung. Das Amt ist eine ehrenamtliche Tätigkeit. Die Patientenfürsprecherin prüft als vom Krankenhaus unabhängige Person Anregungen und Beschwerden von Patienten und vertritt deren Anliegen. 

Die Aufgaben bestehen darin:

• Ansprechpartnerin für Anregungen oder Beschwerden zu sein
• Konflikte während der Behandlung rechtzeitig zu erkennen
• als neutrale Person Gesprächsangebote zu machen